Отзывы
Екатерина Абрамова, Москва
28 октября 2016
Достоинства:
Заплатив очередную космическую сумму салону мебели с большим и "модным" выставочным залом, я решила, что пора искать адекватную альтернативу. Набрав в поиске название любимой фабрики, я наткнулась на компанию IB gallery. Разговор с Иваном стал, можно сказать, судьбоносным) Отвечая на мои вопросы, он чувствовал себя как рыба в воде) Приехав в офис и пообщавшись с представителями компании (в том числе и с руководителем), мы, без единого сомнения, сразу сделали довольно большой заказ.
Все сотрудники очень вежливые и опытные. Выбор мебели практически неограниченный! Мы не могли выбрать цвет и Иван позвонил напрямую на фабрику в Италию (естественно, разговор был на итальянском языке(!!!)) и ему прислали новую коллекцию цветов, которой еще не было в каталоге. И мы выбрали шикарный цвет для наших кресел.
Что касается других сервисов, хочу отметить доставку. Мне очень понравилась возможность организовать доставку в выходные, мало где я с таким сталкивалась. В общем, мы очень довольны, что нашли эту замечательную компанию! Ждем с нетерпением продолжения сотрудничества!
Александр Подлесный, Москва
26 октября 2016
Достоинства:
Мы очень довольны работой менеджеров компании. Ответственное отношение к делу, знание предмета, вежливый сервис всех служб - это пожалуй основные черты тех работников фирмы, с которыми мы взаимодействовали.
Хакимова Мария, г. Петрозаводск. Дизайнер Novaroom
25 октября 2016
Достоинства:
Высокий профессионализм и слаженная работа сотрудников; отзывчивость менеджеров и желание помочь в любом вопросе; молниеносная реакция и ответственное выполнение обещаний.
Комментарий:
Очень приятно иметь таких партнеров. Коллеги ни разу не подвели. Большое спасибо за работу!
Марина, Самара
24 октября 2016
Достоинства:
Работаем с менеджером Иваном уже больше двух лет, пока шёл ремонт квартиры, заказали всю мебель и светильники, кухню. Иван всегда молниеностно реагировал на запросы и подбирал много вариантов. Сборщики Александр и напарник два разв приезжали из Москвы и собирали всегда быстро и качественно. Заказывали мебель на дачу, в будущем в загородный дом будем заказывать. Даже когда случился неприятный случай и часть светильников пропала при доставке, фирма быстро заказала новые, заказывали нестандартную мебель. В другие фирмы даже не обращалась и не собираюсь, потому что здесь могут найти все и даже больше.
Недостатки:
Жаль мы далековато от Москвы и все приходится заказывать дистанционно.
Светлана Николаевна, г. Чехов
5 октября 2016
Достоинства:
Хотела бы поблагодарить вас за заказ. Все отлично, просто идеально!
Доставка работает очень хорошо. Все занесли в дом, раскрыли, проверили. Мне все очень понравилось.
Это был мой первый заказа. Буду и дальше сотрудничать с салоном. Хочу приобрести уличные фонари Porada из новой коллекции, я видела их на выставке. В IB все новинки появляются очень быстро.
Комментарий:
В заказе мебель Cattelan italia: 2 обеденных стула, 3 журнальных столика.
Мамедова Эльвира, Москва
27 сентября 2016
Достоинства:
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу компании IB Gallery за четкую и слаженную работу от подборки мебели по каталогам, разработки по индивидуальным чертежам конструкторским отделом до доставки!
Мебель отличного качества была доставлена из Италии даже раньше срока обозначенного в договоре.
В процессе ремонта мы работали с разными строительными и торговыми организациями. Были и недовольства, разочарования в качестве работ и изделий и срывы поставок, даже российскими компаниями, не говоря о зарубежных партнерах, но в отношении IB- Gallery только самые восторженные отзывы!
Отдельные слова благодарности менеджеру компании Курбатову Ивану. Это человек очень дисциплинированный, четкий, ответственный, грамотный, прекрасно знающий свою работу и умеющий общаться с клиентами. В наше время так мало осталось людей с подобным отношением к делу!
Всем сотрудникам желаю удачи, крепкого здоровья, благополучия, а компании в целом- процветания и дальнейших успехов!
Недостатки:
Нет!
Лариса Ивановна, г. Ульяновск
6 июля 2016
Достоинства:
Столик доставлен в лучшем виде, спасибо большое, с Вами приятно было общаться! Оставляю отзыв с наилучшими пожеланиями Вам и Вашей компании!
Комментарий:
Доставка в город Ульяновск (Ответственная доставка)
В заказе прикроватный столик фабрики Cattelan Italia.
Марина Ивановна, г. Москва
4 июля 2016
Достоинства:
Я очень благодарна за Ваше персональное внимание к каждому клиенту. Могу сказать, что имея опыт сотрудничества с другими компаниями в вашем сегменте бизнеса, впервые оказалась полностью удовлетворена качеством работы, уровнем сервиса, вниманием к деталям сотрудников Вашей уважаемой компании. Очень хочу отметить работу Ивана - еще в телефонном разговоре он просто вдохновил меня множеством идей организации нашего пространства. Спасибо огромное, я с большим удовольствием оставляю отзыв на вашей странице в интернет, и, безусловно, буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым и друзьям.
Комментарий:
Надеюсь, у меня будет возможность воспользоваться обещанной скидкой:)
Евгений Павлович, Самарская область
30 июня 2016
Достоинства:
Мебель привезли вовремя, все хорошо. Спасибо
Комментарий:
Нареканий вообще нет. Мебель мне принесли на место, я получил и распаковал позднее сам. Доверился сотрудникам, что все с заказом в порядке. Визуально по упаковке все было в порядке, внутри все тоже было целым.
В будущем обращусь еще раз в IB Gallery, если потребуется что-то еще из итальянской мебели.
Доставка ТК"Деловые линии"
Виктория Михайловна, г. Москва
2 июня 2016
Достоинства:
Сайт нашла через поисковые системы, он попадался мне неоднократно и я сделала выбор в пользу него. Покупала я стулья и стол Calligaris.
Договор мне достаточно быстро прислал Александр по e-mail, я с ним ознакомилась и поехала оформлять в офис.
Персонал, в целом, весь дружелюбный, чувствуется профессионализм. Буду рекомендовать вас своим знакомым.
Недостатки:
Я в целом довольна, за исключением одного момента не совсем приятного. Я спрашивала у менеджера, подойдет ли отделка выбранного стола к стульям, будут ли они сочетаться. Менеджер меня уверил, что будут. А по факту, стол - глянцевый, а стулья – матовые. Я не стала оформлять возврат, так как ожидание и все эти хлопоты по возврату утомляют.
Также хотела отметить, что не работал терминал безналичной оплаты во время моего визита.
Максим Алексеевич, г. Москва
30 мая 2016
Достоинства:
Cпасибо! Стол уже пришёл, очень красивый! Покупали стол Calligaris.
Комментарий:
Планируем купить стулья. Тоже Каллигарис, 6 штук.
Андрей Михайлович, Московская область
26 мая 2016
Достоинства:
Все отлично, молодцы!
Комментарий:
В заказе был cтол-трансформер Calligaris Omnia Wood
Екатерина Александровна, Москва
24 мая 2016
Достоинства:
Я архитектор, и целенаправленно искала определенную модель кровати для проекта. В IB Gallery была самая хорошая цена.
К работе менеджеров замечаний нет, сотрудничать было комфортно. Думаю, что буду обращаться к вам снова для комплектации других проектов.
Недостатки:
не могу сказать, что что-то не понравилось. Все выполнено хорошо.
Ольга Андреевна, г. Москва
19 мая 2016
Достоинства:
О компании я узнала из интернета. Искала стол Friulsedie и наткнулась на ваш сайт. Заказ оформила достаточно быстро, мне сообщили цену и сроки, буквально через день все оформили.
Выбор товаров достаточно хороший. Я не нашла подходящие стулья, но это скорее из-за моих предпочтений.
Я бы оценила компетенцию всех сотрудников на 5. Я общалась не только с менеджерами, но и с доставкой. Все очень оперативно. Кроме того, нам пошли навстречу, и стол без дополнительной оплаты подождал нас на складе
Комментарий:
каких-либо недостатков я не заметила, меня все устроило.
Жанна Талгатовна, г. Великий Новгород
17 мая 2016
Достоинства:
Хочу сказать вам большое спасибо за полученную мебель.
Очень боялась, что мебель, заказанная по каталогу ч/з интернет, не всегда выглядит так как на картинке.
Но, зря беспокоилась. Спасибо вам за это.
Комментарий:
Заказывала: Диван фабрики Alberta - 1 шт
Стулья фабрики Bontempi - 6 штук
Барные стулья фабрики Bontempi - 2 штуки.